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제미나이

보험상담 입니다.

아파트 화재보험 치료비 문의드려요.1

안녕하세요.

팩트로 정리 드리자면

1, 아랫집에서 화재발생

2, 비상계단 대피 하다 발목 부상(연기로 계단안보임)

3, 소방 구급차 간단 조치후 귀가

4, 한달간 병원 통원치료

이런 상황인데요.

아파트 관리소측에서 화재보험 되어있다고,

그쪽 손해사정사에게 진단서, 영수증, 화재증명원, 구급일지 등 서류 다 제출한 상태입니다.

질문1, 청구한 치료비 보상이 늦어지는데 원래 늦나요?

질문 2, 치료비 이외에 합의금이 따로 있나요?

조언주시면 감사하겠습니다.

0 꽉보험

이런 상황은 가해자인 아랫집이 화재보험 또는 일상생활배상책임 등 가입이 되어있는지 아파트 측 화재보험사와 확인 중일겁니다.

상식적으로 발화의 원인이 가해자에게 있는데 아파트 측 화재보험에서 100% 과실로 보상되는 일은 없을거구요.

그런 이유로 다소 늦어지는 것으로 보이며 궁금하시면 배정된 보상담당자에게 문의하시는 것이 좋습니다.

합의금은 물론 있겠으나 케이스 바이 케이스이기 때문에 명확히 말씀드릴 수 있는 부분은 아닙니다.

곽경호 컨설턴트 / 010-4072-3748

오픈카톡 https://open.kakao.com/o/stYUXZQe

2022-12-05 점아이콘

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