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안녕하세요 뽐뿌에서 세상살이 이야기도 보고 정보도 매일 얻고있는 30대후반 1인 사업자입니다
뽐뿌 핫게 인기글 보다보면 자주 개발자포럼글이 올라와 접하게 되었고 늦은 나이지만 코딩공부를 도전해볼까 1년넘게 고민중입니다
1차적으로는 현재 제업무를 조금더 자동화시킬수 있지않을까에서 시작했는데 늦은나이에 바쁜시간에 공부해서 언제 만들수 있을지 스스로 의문이 들어 전문가님들께 조언을 얻고자 글을 남깁니다 편하게 많은 조언 해주시면 감사합니다
제업무는 오픈톡으로 하루에 30~50명정도의 고객과 단순 반복 상담을 합니다
먼저 선톡이 오고 문의를 주면
항상 같은 300자정도의 인사말 / 제소개사진한장 / 저희 상품후기사진30장 / 상품맞춤 안내에 필요한 질문글 500자정도 / 고객이 첫문의시 맞춤안내가 가능하게 인사를주신경우( 상품안내를 위해 잠시 기다려 달라는 메시지)
이렇게 6번의 카톡전송을하는데 보통 이전 고객과 대화한 내용을 전달하기를 통해 발송합니다
고객의 세부문의를 받으면 거기에따른 맞춤견적서사진 /
가격안내 텍스트 30자정도 수기입력 / 구매시 상품 배송까지의 프로세스를 500자정도 텍스트 / 사진10장 / 500자정도의 텍스트 / 사진10장 / 500자정도 텍스트 / 30장후기사진 / 30장후기사진 / 마무리 구애 멘트 500자
이렇게 상담이 마무리됩니다 이 이후엔 질문이있으면 텍스트로 답변을 드리고 질문이없으면 5~10%정도는 판매가되고 80%는 상담이 종료됩니다
200자이하의 짧은 반복사용 문구들은
레이저한손키보드 타르타노스 프로를 이용해 키하나입력 만으로 가능하거 해놨는데 여러장의 묶사진전송과 500~800자의 장문 안내는 방법을 못 찾았습니다
상세페이지로 만들어서 홈페이지에나 스마트스토어로 판매가 어려운 업종이라서 긴 상세페이지 사진을 사용을 못하는 부분도 있고 제가 3년간 여러 방법을 사용해봤는데 위와같은 사진과 텍스트가 적절히 석였을때 효과 가장커서 무식하게도 위 진행과정 중 수기입력이필요한 맞춤견적과 가격안내 텍스트를 제외한 모든 전송은 전달하기를 이용하고 있습니다
이게 하루에 50명이면 전달하기만 거의 1000회 한달이면 3만회 1년이면 36만회 이상이다보니 이시간이 너무 아까워서 메크로 프로그램이 너무 필요하다고 생각합니다
와이프가 도와주고있는데 알바를 쓸까 고민중입니다 전달하기만 하는 단순 반복 알바를써도 1년이면 최소2000만원은 나갈거 같아서(주말에도 상담 합니다 9시부터 저녁9시정도)
그돈이면 프로그램 메크로를 개발하는게 좋지 않을까 생각해보고 여기계신 고수분들께 여쭙습니다
위내용은 전부 오픈톡1대1방으로 진행됩니다
이이상의 기능도 필요한부분도 있는데 너무길어질거 같아 제일필요한 핵심만 여쭤봅니다
플친도 사용해봤지만 오픈톡이 가장 부담없이 문의가 많이오고 서로 소통이 편하고 사진전달등 효율성이 뛰어나오픈톡 이용중입니다
이런 사소한 전달하기도
개발이 가능할지 가능하다면
개발을 외주 맞기면 어느정도 비용과 시간이 나올지
인섬ㅇㅇ라는 외주 개발사를 봤는데 거기서도 이런걸 해주시는지 궁금합니다
혹 너무 쉬운 코딩이라면 제가 유튜브나 학원을통해 공부해서도 가능할지도 궁금합니다
어떤게 효율이 좋을지 배운게 없는 저로서는 가늠하기가 어렵네요 질문을 잘 한건지도 스스로 의문입니다
그냥 일반인 30대후반 남성이라고 생각해주시면 됩니다 코딩의 코자만 아는정도수준입니다
저에게는 생업이고 조금더 효율적으로 일하고싶어서 긴글 적어봤습니다 지나가다 작은 관심이라도 댓글로 주신다면 큰 도움 될거 같습니다 감사합니다
너무 견적글처럼 보이신다면 죄송합니다
문제시 삭제나 수정하겠습니다 | 
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네 감사합니다!