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전동휠 해외구매했다가 환불하려고해요-5 (환불완료 댓글에 간단히 추가 작성) 3
분류: 일반
이름: lee8s5h


등록일: 2022-06-22 21:25
조회수: 352 / 추천수: 0


제목 없음.png (3.6 KB)



 

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저녁이 되니 플랫폼에서 반품 신청을 다시 해준 것 같습니다

이미 카톡으로 판매자에게 직접 신청해보고 전산 시스템상으로 신청도 하면 판매자가 거부를 눌러 진행이 아직이었는데요

 

이번엔 플랫폼이 중간에서 정리를 해주려나 싶은 모양새입니다 좀 그래줬으면 하는 제 편했으면 하는 맘이기도 하고요

저와 직접 연락은 되지 않으나 뭔가 진행은 되고 있는 느낌이네요

 

그리고 이런 액션이 있을 때면 판매자에게서 이따금 연락이 옵니다


다만 늘 대화를 하면 시작은 무슨 말인지 엉뚱하고 결론은 똑같은데요

 

이젠 지쳐서 그냥 지금까지의 경과를 처음부터 쭉 적어놓고 내가 뭘 잘못알고 있는지 뭐가 문제인지 문의를 판매자에게 해봅니다

 

전화는 지난번 구매내역 확인 이후로 없었기에 어디다 걸었을까 싶네요

 

여러번 적다보니 이젠 간단하게 정리해서 적을 수 있게 되었네요

 

아래처럼 적어서 일단 기록을 위해 답장은 보내두어 봅니다

 

 

***

최초 배송, 36V 전동휠 도착(충전기 42V출력, 36V 리튬 배터리용 충전기)

해당 내용 문의, 재배송 조치(충전기는 동일하다며 54V 리튬배터리용 충전기 지급 안함 안내,)

재배송, 54V 리튬배터리 도착, 확인결과 스티커표기만 54V, 실제 출력전압 40V 미만, 해당내용 문의시 판매자는 의심한다는 주장과 이후 문의 안받음, AS 안해줄것이라고 함

해당내용으로 수차례 판매자와 의견소통을 했으나 동일내용만 주장, 주문내역을 다시 확인하기로 하였으나 결국 판매자는 다른 상품 등록된 가격만을 보여주며 구매자가 주문한 내역은 맞는지 틀린지 여부 확인하지 않음

반품 신청시 모조리 거부, 정확한 이유 없음, 구매자 주문내용과 전혀 일치하지 않는 상품 강매 시도

***

 


본 게시글은 작성자에 의해 2022-07-16 09:55:11에 최종 수정되었습니다. (1회)


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