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myLG070 전화 114 상담원이 안내하는 현금완납폰이란....말의 뜻....어처구니가 없습니다...!!!12

현금완납 폰이라고 해서 그냥 휴대폰 처럼 판매자가 완납한줄 알았는데./........

여기 상담원은 현금완납이 처음 요금납부일에.....현금으로 일시불로 낸다고 나와있으면
현금완납이라고 안내를 한다고 하더군요...... (헉 어이가 없어서...!!!!!!!)

완전 사람 가지고 장난 하는것이죠?

제가 현금완납인지? 문의한개 몇번이나 되었거둔요...
2월 28일날 받고  2월29일 문의 했을때도...현급완납폰 맞죠?

예 맞습니다..고객님......

이렇게 대답을 듣고 다음날도 다른 상담원 한테 들었는데......

폰 온다음에 한 3명이상의 상담원 한테 현금완납폰 여부를 확인하고 안심하고 있었는데....

결국은 요금청구 36만 얼마?????-_-

정말 상담원 교육을 어떻게 하는 것인지...황당해서 말이 않나오더군요///


아마도 휴대폰 처럼 현금 완납폰인줄만 확인하고......
요금 확인 않하신 분들은 확인해 보면 놀라 자빠질 겁니다......-_-

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다른의견 0 추천 0 늘파란^^☆★
요금이 36만 얼마라고 해서....

내가 현금완납폰인줄 확인했는데 어찌된 일이냐 따지니....
상담원이 위와 같이 대답 했습니다.....

즉 현금완납폰인줄만 믿고 안심하고 있는 사람은 다 뿡찌게 만드는 것이죠.....
2008-03-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 태릉호박촌
다음카페 두잇은 제대로 처리되었으면 하는 바람이네요~
7대 샀는데...
2008-03-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 pajama
.
2011-08-22 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 leon16
070 114안내원들은 고객이 어느 대리점과 어떤 조건에 가입한건지에 대한 자세한 정보가 없읍니당.....
완납이란것도 대리점에서 쓰는 표현이구요.......
2008-03-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 끄롬씨
두잇도 똑같더군요.
오늘 전화했더니..ㅎㄷㄷㄷ
2008-03-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 래트마야
헐..앞으론 현금완납이란 정의를 어떻게 해석하냐고도 물어봐야 겠군요..
2008-03-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 늘파란^^☆★
그래도 SKT KTF LGT 상담원들은 현금완납폰의 뜻을 정확히 인식하고

답변해 주었습니다.....
그걸 저런식으로 해석한다는 것은 문제가 잇는것이죠...
조금만 상식이 잇는 사람이면 다 알수 있는 말 뜻이니까요.....

기기값이 다 완납된 현금완납폰이 맞냐고 물어본것이니까요....
2008-03-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 훗입니다
상식이 있는 사람이라기 보다 휴대폰 재테크를 시도해보는 사람들이라고 봅니다..
현금 완납이라는게 왜 나오고 왜 필요한지를 모르는 사람도 많을 듯 하네요.
070이 핸드폰도 아니고 많이 풀린 것도 아니다 보니 완납이라는 단어를 들을 일이 없을 듯 하네요.
2008-03-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 늘파란^^☆★
이번에 신규 가입했는데...기기값 문제때문에 전화했다고 하고서....
기기값 다 지불된 현금 완납폰이 맞냐고 물었다니 까요??????

이말뜻 못알아 들을 사람이 있을까요?????
2008-03-14 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 으샤으사
070상담원은 본사입장을 말할 수밖에 없지 않나요?
제가 구입한 것 보니까 돈은 빠져나가되 대리점에서 며칠 전에 미리 입금을 해주는 식이던데.
그렇다면 본사에서는 구매고객에게 돈을 받는 입장 같네요.
모집 대리점에 물어야 하는 걸 본사에 물어보신 것 같네요.
상담원의 말이 전 당연하게 들리는데요.....
2008-03-14 점아이콘
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