1.mylg070 다음카페 가입하신분들 기기값 대납 관련 정보
늘파란 님께서 올려주신 글들을 보고 걱정되어 다음 두잇 카페 전화번호로 전화를 걸어서 물어보았습니다.
늘파란 님께서 올려주신 내용중에 2차 공구자분들의 3가지 요금처리 패턴에 대한 부분을 문의 해보았습니다.
제 이름과 전화번호를 알려주고 어떻게 처리되느냐고 물어보았더니.
27일날 LGDACOM 에서 요금 결재를 자동이체 계좌에서 해갈것이며
20~25일경 자동이체 계좌(이부분은 가상계좌인지 잘 기억이 나질 않네요) 로 두잇 측에서 송금을 할것이다 라는 이야기를 했습니다.
송금액은 기기대금 74000원 + 기본료 2000원 으로 구성되며 기본료를 두잇측에서 대납해주게 되더라도
10%의 VAT 는 고객이 납부해야 한다고 합니다. (이부분은 VAT 가 발생할거 같아 제가 일부러 물어보았습니다. )
즉 정상적으로 대납이 된다면 1대당 기본료에 해당하는 VAT 200원과 자신이 통화한 통화료만 납부하면 될 것 같습니다.
기기대금에도 VAT 10 프로가 적용이 되는지는 모르겠네요.
즉 정상적으로 납부가 되는지 알려면 기다리는 수밖에 없겠네요. 두잇측에서 미리 이런 프로세스로 진행된다고 알리고 진행했다면
하는 아쉬움이 생깁니다.
2. MYLG070 개통(?) 철회 정보
뽐뿌 분들께선 다 아실거라고 생각합니다만. MYLG070 은 개통(?) 일로부터 14일 이전에 MYLG070 고객센터(070폰으로 114)로 전화시 무조건
철회가 가능합니다. 지금 서비스 초기라서 그런지 전화 연결이 잘 안되지만 친절함은 SK 언냐 들 만큼 친절한거 같습니다.
제가 신청하지 않은 단말기 2대가 더 와버려서 처리를 위해 두잇 전화로 전화를 했지만 두잇쪽에서는
개통점으로 서류를 보낸 날짜밖에 알수 없다고 했습니다. 자기들이 개통하는것이 아니니. 조회가 불가능 하다고 하네요.
홈페이지에 배송조회를 하는 곳에 날짜가 나와서 계산해보니 오늘이 14일째였습니다.
MYLG070 고객센터로 전화해본 결과 현재 개통이 많이 밀리고 개통을 휴대폰처럼 고객이 지점에서 받아서 가는 것이 아니라
택배로 전해받는것이기에 개통처에서 개통된 날짜에 3~4일의 배송기간을 감안하여 시스템에 개통일을 등록하고 있다고 설명해주었습니다.
홈페이지에서 조회한 요청하지않은 추가 2대분의 날짜는 2월 29일 이었으나 고객센터에서는 29일 개통이 맞으며 14일 철회기간은
3월 3일부터 계산한다고 하였습니다. 다음주 월요일까지 의사표시 하면 언제든 취소가 가능하니 생각해보시고 반품하세요 라고 친절히
알려주네요.
혹시나 같은 궁금증 가진 분들께 도움이 될까 하여 적어보았습니다.
PS '늘파란' 님의 제보로 제가 적은 가격이 잘 못 되어있는걸 알았습니다. 기기가격이 대당 7만2천원이며 카페측에서 보조해주는
기본료 금액이 2천원 해서 7만 4천원을 이야기 하신게 맞는거 같습니다. ^^ 제가 착각했어요~
PS 단말기 대금에는 VAT 가 포함이 된것이므로 7만2천원에 대해 VAT 는 붙지 않으며 납부요금에만 VAT 가 붙습니다~
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