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티몬 쿠폰 환불 정책 주의하세요.20
- 콩순이냉장고
- 등록일 2021-08-19 10:04
- 조회수 2181
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티몬
파워링크 
등록안내
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oplai02
허허...
2021-08-19
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뽐네임
ssg도 저번에 1만원 장바구니 쿠폰줘서 만원짜리 두개 샀는데
하나가 품절되는 바람에 환불액 0원 입니다ㅋㅋ
2021-08-19
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스컬트라300
알리익스프레스는 %계산해서 환불
국내 쇼핑몰은 다저런식입니다 그래서 품절조심해야.. 왠만하면 교환해야합니다 정안되면 전량 반품해야죠
2021-08-19
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 올바른대상입니다
어...저 예시 계산이 이해가 안가서 그러는데 설명좀 해주실분... 20000원 구매 5000원 쿠폰의 경우 20000원 구매->쿠폰사용 5000원 할인->15000원 결제 환불하면 15000원에서 ->5000원 품절로 미결제->실 결제금액10000원->쿠폰5000원 제외->5000원 환불 아닌가여?? 배송료가 5000원인가 @_@??
2021-08-19
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콩순이냉장고
15000원결제-> 5000원 환불하면 15000원에서 5000원 품절로 미결제가 아닌 5000원(상품)-5000원(쿠폰)=0원 환불입니다.
2021-08-19
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올바른대상입니다
에...??????????? 결제금액은 15000원인데 만원을 까니까 0이라구요???
2021-08-19
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올바른대상입니다
아 잠깐 대충 이해가 가네요 20000원어치 물건을 샀는데 5000원어치 환불해줄 금액발생->근데 쿠폰이 풀려서 5000원 할인받은 금액 반환->플러스마이너스 0가 된다는거죠??
2021-08-19
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콩순이냉장고
@올바른대상입니다 네 맞습니다.
2021-08-19
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올바른대상입니다
@콩순이냉장고 아 근데 그러면 고객입장에서 빡치기는 하겠는데, 계산 자체는 맞지않나요?? 15000원짜리 물건을 할인없이 15000원 결제한거니까...
물론 저런경우 사전에 고지하고 발송했어야하는게 맞다고 보긴하지만 그냥 티몬에서 배송비 물고 전체 환불이 답이겠네요;; 만약 고객한테 배송비 물라고 하면 미친거 맞구요 그 사이에 시간버린건 고객입장에서 열받기는 하겠네요...
2021-08-19
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고크아
티몬은 타업체에 비하면 좀 답답한 구석이 많습니다
솔직히 짜증나죠
2021-08-19
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티몬도 그런가 보네요
구매취소가 아니라 품절일때도 저렇게 처리되면 욕나오죠