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얼마전 부모님 모시고 유명한 업체를 통해 교토에 있는 호텔을 예약했습니다.
최초 검색시 2박 2룸 4명으로 검색했으며
조식되는 옵션으로 좀더 금액있는 걸로 예약함.
여행지 도착후 하루 일정 마무리하고 숙소 체크인하러 갔습니다.
그런데 객실 2개 인원 2명으로 되어있다며
2명 추가금을 지불 해야만 했습니다.
추가로 2일 조식4명을 신청했지만 하루 2명씩 따로 먹는 것도 웃겨
호텔에 사정해서 하루 4명으로 조식을 먹는 걸로 마무리했습니다.
(이틀 연속 조식 신청시 메뉴도 다르게 나온다기에 신청을 했지만요...ㅜ)
처음엔 48,000엔 추가금이였으나
하루 조식 빼고 31,000엔 지불하였습니다.
다음날 업체에서 메일이 도착했습니다.
검색은 객실 2, 인원 4명으로 검색했지만
제가 객실 2, 인원 2로 체크하였답니다.
상식적으로 4명 검색으로 했으면 4명예약으로 설정된다고 생각되는거 아닐까요
심지어 업체에서 오사카호텔도 동일하게 예약했으며
아무 문제없이 객실 2, 인원 4명으로 예약이 완료되어있었습니다.
저는 2군데 모두 같은 경로로 이용하여 예약을 완료하였는데
이런 결과가 나왔다는게 이해가 가지 않습니다.. ㅜㅜ
이걸 제가 그냥 납득해야만 하는 걸까요??
아.. 아..
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상세 페이지가 다른경우가 있어요
아고다만봐도 4인 검색했는데 3인만 숙박가능한 방도뜨고 조심해야돼요.