방금 마소측으로부터 택배를 받았는데 너무 황당하네요.
유선패드를 교체 요청하여 택배를 기다리고 있는데 무선패드가 도착했습니다.. 그것도 달랑 패드만 비닐에 씌워져있었고 어느 완충재도 없더라구요.. 상자안에서 달그닥거리면서 도착했겠죠 아마...
마소측에서 진행에 관한 연락이 너무 없어서 전화를 4번정도 한 것 같은데 이렇게 대충해서 보낼줄은 몰랐습니다.
제가 교체를 요구한 건 무선패드가 아니라 유선패드였는데 무선패드가 택배로 와서 놀랐고...
둘째는 커다란 상자에 아무런 완충재 없이 그냥 비닐에 패드가 들어있었다는게 놀라웠습니다.
후... 저는 이 무선패드를 반송해야겠죠...
유선패드를 받으려면 또 얼마나 기다려야할지..ㅠ
패드하나 교환하는데 이 고생입니다. 어이가 없네요..
--------------전의 글.
기존의 360패드를 마소에 연락해서 교환을 받았는데, 이번 것은 인식자체가 안되네요.
이런저런 확인 작업을 끝마쳐야 된다고 해서 교환까지 걸린 날짜가 대략 20일 정도 걸렸습니다.
문제는 이번 패드 교환을 위해서는 다른 pc에 연결해보고 드라이버를 재설치 하라고 하더군요.
드라이버 재설치 작업은 이해를 해도, 같은 pc에서 연결이 잘 되었던 것이고(그pc는 기타 드라이버설정 건드린 것이 없습니다.) 그것을 굳이 다른 pc에 연결하고 드라이버깔고 확인을 하라고 하는게 이해가 안됩니다.
교환 받으면 대략 1달 반가량 패드를 못쓰는 것인데 정말 번거롭네요..ㅠㅠ
엑박 말고 다른 적정한 패드가 나온다면 그것을 지를텐데, 엑박패드가 제일 좋으니 쉽게 바꿀수도 없고ㅜㅜ
암튼 저 개인적으로 마소 as는 소문보다는 좋지 못한 것 같습니다. | |
|
등록안내
등록안내
오면서 충격을 얼마나 받았을런지, 그리고 또 교환할 생각을 하니 머리가 아픕니다.
서드파티 제품은 있으니 구매해서 쓰시면 되긴 합니다만...
추가금액이 들긴 하겠네요