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psn에서 게임을 단품으로 사고 번들로 중복 구매7

번들에 게임이 포함된 줄 모르고 번들도 사고 번들 안에 있는 단품으로 파는 게임도 사버렷는데요

 

지금 다운은 받지 않았고 문의는 넣어놨는데 이런경우 단품이 환불이 안되나요?

 

만약 그럼 번들을 환불시키면 단품으로 구매한 게임은 남아있을까요?

 

참 자세히 알아보지 않고 구매한 저도 잘못이지만 환불이 안되면 이번에 쿠폰 먹여 산다고 허겁지겁 구매한게 되려 손해가 되네요

 

이런 경험 있으신 분들 어떻게 처리되었나요?

 

밤이라 전화도 안되고 답답하네요. 내일 일찍 전화해봐야겠어요

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다른의견 0 추천 0 여봉미안해
ppomppu out
2018-02-09 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 통닭배달원
감사합니다. 싸게 사려다 중복 구매했는데 다행히 다운을 안해서 환불이 되더라고요
2018-01-05 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 일스
다운 받지 않은 상태에서 7일내에 취소요청하면 환불 가능합니다. 게임 구매페이지에 적혀 있어요.
2018-01-05 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 통닭배달원
감사합니다. 다행이도 환불이 되더군요. 중복구매에 관해 취소안된다는 내용이 있는것 같아서 안되는줄 알았어요
2018-01-05 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 엘창
번들목록을 따로 구매해도 환불은 안됩니다. 아마 내용에 적혀있을거에요.
윗분 말씀대로 중복구매하셨어도 다운만 안하셨으면 7일이내 환불됩니다. 꼭꼭 환불하세요. 전화하셔야할겁니다.

02-6677-7771
2018-01-05 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 통닭배달원
감사합니다. 그런 내용이 적혀있어서 환불 안되는건가 생각했는데 지금도 그 문구는 무얼 뜻하는 지 모르겠네요. 각개 구매한걸 취소했고 번들로 산건 유지하니 각 게임들은 구매상태에요. 전화하니 친절하게 잘 해주더라고요
2018-01-05 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 엘창
번들 중에 이미 구매한게임이 있다해도 차액환불이 안된다는것 같습니다 ㅎㅎ 다행이네요
2018-01-05 점아이콘
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