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혹시 롱기스트 홀인원 멤버십 가입되어있으신분 계실까요?
올 초 3월쯤인가 골프존 어플에 광고나오길래 가입했습니다.
필드에서는 작년 딱 한번 홀인원 해봤는데 10년넘게 스크린은 한번도 없어서
이제는 나올때 됐다 싶어 냉큼 가입했죠.. 가격도 하루100원인가? 해서 36500원 정도 낸듯한데
한달전쯤 스크린 홀인원 드디어 달성하고 상금신청했더니 지금껏 감감 무소식이네요
문의 할수있는 번호 딱 한개 있고 어디에도 회사관련 번호는 없더군요
문의할수 있는 번호로 걸면 무조건 모든상담원이 상담중이라면서.. 대기도 없이 그냥 끊기는 시스템...
몇일을 해봤더니 운좋게 통화 성공..
상담원 결론은
1. 자기는 상담만하는 직원이라 내용은 모른다.
2. 시간이 걸리지만 지급은 된다고 한다. (본사에서)
3. 가장 최근 지급된 분이 3월달에 신청하신분이다. (7달 걸려서 지급)
4. 최대 6개월 안에 지급된다고 본사에서 연락받았다. 기다려달라
5. 자기들이 연락하는 본사 연락처는 알려줄수없다
참나...어이가 없네요..
그래서 롱기스트 관련 찾아보니까 초반에 광고해서 많이 가입시키고
처음에만 잘 지급한 후 계속 땜빵하는 분위기 입니다.
지금은 홀인원 맴버십 말고 연습장 레슨프로 찾아주는 어플로 영업중이던데 ,, 뭐 이런경우가 있나 싶습니다.
보통 이런경우 소비자고발센터 뭐 이런데 신고해야하나요?
상담원과 통화한 내용은 녹취로 가지고는 있습니다.
상담원이 직접 위에 내용 그대로 얘기했고요..
지난주 월요일 통화후 이번주 금요일까지 담당자가 직접 전화주실수있게 전달해달라고 하고
아닐경우 소비자고발원 같은데 민원 넣겠다고 했는데
역시나 연락은 없었습니다.
씁쓸합니다 ㅡ,.ㅡ;;
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익명119
