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지인분이 도어락 얼마 안쓴 새제품이 있다고 주셨는데요
그래서 저는 당연히 게이트맨 서비스센터를 통해 기사님을 부르려 했지만
부모님이 집근처 도어락 가게에서 사설 설치기사님을 불렀더라고요..
게이트맨 정식 기사님은 설치비가 출장비 포함해서 4만원인데
사설은 5만원 받았습니다.. 여기서 1차로 짜증이 났고
설치하고 나서 자동스위치가 꺼져있었는데 이걸 몰랐으면서 안에 전선이 고장났다고
AS를 받아야 한다고 하고 그냥 가버렸습니다
저는 당연히 이 도어락은 처음이라 사설기사님이 고장 났다고 하니
게이트맨에 전화를 해서 출장비 2만원을 주고 불렀는데
알고보니 자동스위치가 꺼져 있었던 문제였습니다....
여기서 짜증이 많이 나더라고요ㅠㅠ
도어락 전문업체가 이것도 체크 못하고 고장이라고 한것도 이해가 안가고요;;
당연히 사설 설치기사님이 전문가이기에 그 말을 듣고 게이트맨 AS를 불렀는데
이런경우 저의 잘못도 큰건가요?
게이트맨 정식 기사님을 불렀으면 4만원에 끝났을걸 괜히 7만원이나 써가며 시간도 날리고 정말 짜증나서요
전화해서 따지고 싶은데 제 잘못도 큰건가하고 여쭤봅니다ㅠㅠ | 
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추가요금인 2만원은 돌려 받아야 할 것 같습니다.
정식 수리기사가 기계엔 문제가 없다라는 확인이 있으면 충분히 가능할 것 같습니다
저는 이 사설 출장 기사님의 말을 듣고 게이트맨 정식 AS 서비스를 부른거에요..
이 과정에서 출장비 2만원이 추가 되었어요ㅠㅠ
사설 출장이 자기네가 전문으로 도어락만 설치하는건데 자동스위치도 확인 못하는것도 이해가 안가고..
어떻게 이걸 확인도 안하고 고장이라고 했는지 짜증이 나네요
제가 추가로 확인 안한 잘못도 있지만 저는 사설 설치기사님이 고장이라고 해서 정식 AS를 부른거거든요