질문/요청 입니다.

알리 dispute실패 하신분 계실까요?1

두달전 RC카와 추가 밧데리를 구매했는데 RC카는 무료배송, 밧데리는 유료상품, 회사는 같은회사 제품을 구매했습니다.

그런데 RC카 하나만 오고(송장은 하나였습니다.)

밧데리는 오지않아 셀러와 대화한 결과 그쪽에서 보내지 않았으니 페이팔로 환불해준다는 것입니다.

수수료떼는게 싫어서 60일째에 dispute를 걸었는데 알리에서 invalid판정이 나와버렸네요..송장있으니 니네 포스트오피스에서 확인해봐라는 내용이구요..이럴경우 그냥 dispute취소하고 그냥 페이팔로 환불받는다고 하면 셀러가 순순히 환불해 줄까요?...

가끔 취소해주면 떼먹기도 한다는거 같아서요.

그리고 셀러가 실수 인정해도 취소한후엔 알리에 컴플레인 할수 있는 방법 없는건가요?

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이건 판매자랑 잘 이야기해봐야할 것 같습니다...

잘 해결하시길 바랍니다.

2019-12-11 * 점아이콘