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아마존에서 물건 분실 후 재발송 요청했는데 분실 신고한 물건이 도착하면 어떻게 해야 하나요?6

안녕하세요 지난 11/26일 아마존 직구로 외장하드를 구입하고 지금 1개월 정도 됐는데 아직 물건이 도착하지 않았어요

배송 상황은 12/4일 17시06분 통관절차가 완료됐고 한진택배에서 배송이 되어야 하는데 이후로 움직이지 않아 택배사로 배송 및 분실 여부 문의를 해놓은 상태입니다

그리고, 혹시 분실 상황이 있을 수 있어서 아마존에도 채팅을 했더니 물건을 다시 보내주겠다고 해서 오늘 신청을 해놨습니다

 

근데 이 제품을 한진택배에서 찾게 된다면 아마존에서 새로 보내준 제품은 어떻게 처리해야 하나요?

다시 한진택배를 통해서 착불로 발송을 하게 되는지 어떻게 해야 하는지 해외직구 고수분들의 자문을 요청드리고 싶습니다 

아시는 분은 답변 부탁드립니다

 

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다른의견 0 추천 0 꼬든지
아마존에 라챗으로 말을 했는데 저는 그냥 가지라고 했엇던 기억이....
2020-12-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 니키즈리

와 무슨 물건이였는지는 모르지만 대박이네요

2020-12-27 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 풀컨디션

사실대로 문의하고 반품하라면 하고  반품안해도 된다고하면 가지는거죠

2020-12-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 니키즈리

네 만약 분실물건이 도착하면 그래야겠어요

답변 감사합니다

2020-12-28 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 chojh0114
아마존은 대인배라서 아마 가지라고 할걸요.

아마존에서 같은 경험있었는데 그때도 그냥 가지라고 했어요.

2020-12-28 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 니키즈리

답변 감사합니다

2020-12-28 * 점아이콘
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