노트북(그램) 부팅 안됨 질문드립니다 ㅠㅠ

컴알못이라 도움얻고자 가입해서 글써봅니다 ㅠㅠ

답변해주시면 감사드리겠습니다.

노트북 부팅시 갑자기 아래 사진처럼 리커버리 센터로만 계속 부팅이되는데..(lg그램 사용중)

왜이런걸까요..?

부트설정모드는 진입가는 하나, 안전모드는 진입이안되요,,,

공장초기화 하면 포맷되버릴텐데

안에 자료 백업도 안해놔서 안되거든요..ㅠㅠ

서비스센터가면 될까요? 데이터 날라가면 복구센터밖에 답이없나요..?

구글링해보면 윈도우나 하드 손상된거라던데... 답없나요... 다 날릴수밖에없나요..? ㅠㅠ

(사진은 네이버 블로그에서 퍼왔습니다)

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