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김병만

질문/요청 입니다.

신용카드 매입승인 후 취소를 하면 처리가 어떻게 되나요?4

영화예매를 26일 결제를 했었습니다. (상영일 6/1 )

오늘 날짜를 변경하려고 예매취소하고 다시 6/2 일로 예매를 했습니다.

카드 이용내역을 보니 26일 예매한 부분이 정상매입으로 나오는데 이런 경우는 어떻게 되는지요?

취소를 했는데 이미 매입승인 되어서 그 후 그냥 알아서 나중에 취소 처리가 되는건가요?

파워링크 등록안내

0 CH_CGV

전표매입 전이면 승인취소 처리되고, 전표매입 이후 취소는 취소전표 매입처리 됩니다.

2021-05-30 점아이콘

26일 카드내용을 보니 매입승인? 이라고 되어 있습니다. 이러면 전표매입이 되었다는 얘기인가요? 후자의 경우라서 나중에 취소전표 매입이 된다는 말씀이시지요? 전자,후자 어떤 것 이던지 결제금액은 취소가 되는거군요.

2021-05-30 점아이콘

0 CH_CGV

전표매입된 상태라서 바로 승인취소되진 않고, 취소매입이 들어오면 다음달 명세서에서 빠져있을겁니다.

2021-05-30 점아이콘

@CH_CGV 그렇군요. 답변 감사합니다.

2021-05-31 * 점아이콘


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