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신세계 백화점은 페이코 삼성페이 결제하면..

신세계 백화점은 페이코삼성페이로 결제하면 포인트 적립이랑 구매내역 전부 안뜨나요?

적립안되서 몇일간 전화해보고 방문하고 했는데 페이코 삼성페이로 결제 해서 안된다고 하던데 다른분들도 이런가요?