질문/요청 입니다.

hp노트북, 절전 상태에서 화면 안켜지는 문제.

hp노트북을 쓰고있구요

화면만 꺼져있는 상태, 절전상태에서

마우스등을 움직이면

화면이; 켜져야하는데

안켜집니다.,

노트북 돌아가는 소리는 들리구요

어쩔수없이 재부팅을 해야 켜지고요..

강제 재부팅하다가..초기화가 되버리네요..;;;

네이버찾아보니 고질적인 문제라고 하고있고

서비스센터에 전화해보니 일단 가져와라 하는데

혹시 동일증상 겪었다가 해결하신분 계신가요?