비스포크 냉장고 찍힘관련 패널교체 가능여부 질문드립니다.

포장이사업체에서 냉장고 꺼내다 찍힘사고가 발생하였습니다..ㅜ
자리비운사이에 발생한거같은데 원래부터 있었다고
거짓말치는거 사진찾아서 보여주니 패널교체하는거
돈얼마안드니 청구하면 이사대금에서 빼주겠다고 합니다.
이렇게 찍혀있는것도 패널교체가 가능할까요?

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