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질문/요청 입니다.

컴퓨터이동시 인터넷 연결 문제2

컴퓨터를 옆 장소로 이동하게 되어서

(컨테이너안에 있던 책상을 바로 옆 건물로 옮겼습니다._

모뎀(?) 뚜껑안에 있는 케이블을 분리시켰다가 연결 시켰는데 인터넷이 안 됩니다.

kT 라 고객센터에 전화하니 위치 이동으로 인해 기사분이 와서 확인하고 조작을 해 주셔야 인터넷이 연결이 된다고 하네요

다른 선을 손댄것도 아니고 선하나 빼고 그대로 끼웠을 뿐인데 기사님이 오셔서 설치를 해야 하나요?

오전부터 고객센터에 전화 몇번 했지만 같은 대답뿐입니다.

혹시 아시는 분 계시나요?

왜 그렇게 해야 하는건지....

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네 집안에서도 방 옮겨서 랜선 꼽아보면 안되죠 기사가 와서 단자선? 같은거 열어서 선조정?해야됩니다

2022-05-16 * 점아이콘

0 슈리오

선 다시 따야합니다

2022-05-17 * 점아이콘


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