혹시 쇼핑몰에서 개봉상품을 새상품으로 판매시 신고가 가능한가요?

A라는 쇼핑몰에서 물건을 구매함

B라는 쇼핑몰에서 물건이 왔는데 택배송장에 개봉품으로 찍혀있었음

A라는 쇼핑몰에 항의후 반품하고 그것때문에 구정전후로 돈이 10일정도 묶임

택배도 직접 보내라고 해서 보내고 어제 반품완료했는데

문의하니 계속 반품처리중이라고 하고 아직 환불완료가 안되어있는 상태입니다.

네이버쇼핑몰쪽에서 구매했기때문에 시간이 지나면 환불을 받기때문에

그냥 기다리면 되는데 사기당한것 같고 돈도 묶이고 억수로 괘씸합니다.

이럴때 제가 조치할 방법은 없나요?

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