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민희진

질문/요청 입니다.

SK브로밴드 애플TV 장애 건으로 해지문의드립니다.3

어느게시판에 남겨야할지 몰라, 질문게시판에 글 남깁니다.

Sk인터넷 및 TV 가입시, 금액이 동일하다고해서 애플TV 셋톱박스 추천받고 설치했는데,

버벅거리는건 둘째치고, 리모컨 볼륨이 작동되지 않는경우가 너무 많고, 셋톱박스는 꺼지는데 TV는 켜져있는 경우가 너무 많네요.

고객센터에 문의해서 셋톱박스 교체 요청하니,

애플TV 셋톱박스가 구매자 소유라 셋토박스 비용 20만원정도 납부해야하고,

리모컨 이상은 애플로 연락해라고 하네요.

TV설치시 셉톱박스 반납해야한다고 애플 박스도 잘 가지고 있으라고 안내받았는데,

그것도 아니고 제소유라고하고, 위약금 내고 통신사 옮길려고하니 역시나 셋톱박스 비용 다 납부해야한다고 하네요.

혹시 저처럼 애플TV 쓰시는분 잘 쓰고계시나요?

인터넷 찾아보니 전체전원을 끄라해서 하루에 몇번씩 TV 뒤 멀태탭을 끄고 있는데, 이리 3년 가까이를 더 써야하나 싶네요.

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저는 너무 잘쓰고 있어서...

2023-03-21 점아이콘

야호!^^

전 최근에 볼륨키 안되는 빈도가 너무 증가했네요

2023-03-21 * 점아이콘

0 aw4b8599a8eb89awb

네 문제없이 잘 사용중입니다

2023-03-22 * 점아이콘


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