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김민주

질문/요청 입니다.

네이버 인증서 발급 시 "연결 상태를 확인해주세요." 겪어보신 분 계신가요?3

일단 제 폰은 저가 삼성폰이고, 통신사는 A모바일입니다.

기존에 이 상황에서 네이버 앱을 잘 쓰고 있었는데요.

(인증서도 발급해서 잘 쓰고 있었습니다.)

다른 앱 무거운 거 까느라고 일시적으로 앱을 삭제했다가 다시 설치를 했는데...

인증서 다시 발급을 받아야 한다고 뜨더군요. (네이버는 앱 재설치 시 인증서도 재발급하게 되어 있죠.)

근데 발급받기 누르면...

본인 확인 페이지 뜨자마자 "연결 상태를 확인해주세요. 네트워크 연결이 원활하지 않습니다. 잠시 후 다시 이용해 주세요." 팝업이 뜨고 확인 누르면 페이지가 닫히네요.

혹시, 네이버 앱에서 인증서 발급하는 게 와이파이에서는 안 되게 바뀌었나요? (신한pLay 앱 처럼?)

이 폰 요금제가 데이터는 없어서 신한 pLay도 데이터 있는 서브폰에 깔았거든요.

아시는 분이 계시다면 도움을 부탁드립니다. T_T

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vpn 켜져있으면 저도 그렇게 되더라구요.

2023-10-29 점아이콘

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댓글 감사합니다. ^^

근데... 저는 VPN 사용하지도 않고, SKB 인터넷에 와이파이 연결인데 왜 그럴까요? T_T

2023-10-29 점아이콘

0 배꼽

네이버에 문의했더니, 네트워크 확인하라는 엉뚱한 답변만 보내네요. (상황 자세히 설명했고 데이터 이용해야 하는 것 아니냐고까지 했는데...)

테스트 해 보니 (데이터 이용하는 다른 회선이 있어서)

신한pLay처럼 와이파이에서 안 되게 막은 게 맞네요.

원래 쓰던 회선 말고 다른 회선으로도 와이파이로는 안 되고 모바일 데이터 키니 되네요.

2023-10-31 점아이콘


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