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김호중

질문/요청 입니다.

직구시 구매자랑 수령자가 다를경우 영문명,통관부호는 어느쪽으로 하는게 맞나요?4

인터파크에서 수령자 계정으로 할려고했지만 계속 본인인증을 해도 무한반복 본인인증이 나와서 제 계정으로 대신 구매해드린 내용입니다.

주문자 A , 수령자 B 로 서로 다른 경우

인터파크는 주문자쪽에 영문명을 입력하는 곳이 있어서

영문명 - 주문자 A,

통관부호 - 수령자 B로 해놓았습니다. 일요일이라 고객센터 통화를 할 수가 없어서요.

어제 인터파크 고객센터에 위 경우 문의를 하니 상담원의 답변은

영문명,통관부호를 주문자로 통일 or 영문명,통관부호를 수령자로 통일 하면된다고 하여 일단 주문자 A 명의로 영문명,통관부호를

변경을 해놓은 상황입니다.

위 경우처럼 해놓을 경우 정상적으로 통관이 될까요?

파워링크 등록안내

둘다 주문자죠 받는주소지확인안하니

2023-11-14 점아이콘

0 영업용발통

답변 감사합니다. 제가 사용할 물건만 직구로 해서 몰랐는데 이번에 대리구매해주면서 알게되었네요.

2023-11-14 점아이콘

0 판다팬

직구 판매자입니다.
보통 90% 수령인 정보로 통관진행합니다.

통관번호 일치 기준은

성함-전화번호-통관번호입니다.

문제는 없어보입니다. 어차피 불일치시에 카톡이던 판매자던 연락을 드릴테니까요~
다만 아직 주문접수가 안됐다면 배송요청사항이나 문의에 코멘트 남겨주시는게 통관지연이 안되실것 같아요

ex) 주문자명으로 통관진행해주세요

2023-11-14 점아이콘

영업용발통

자세한 답변 감사합니다. 고객센터에 요청했지만 한번 더 판매자한테 요청을 해야겠네요.

2023-11-14 * 점아이콘


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