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약정 종료후 할인반환금이 나올수있나요?(KT)2

KT인터넷+tv는 4년6개월 추가 tv는 가입한지 3년 1개월이 지났는데 할인반환금이 나올수있나요? 정지기간도 없었고 약정기간인 3년이 지났는데 추가 tv에 KT어플로 조회했더니 전산상으로 위약금이 있네요.. 옮겨야되는데..이거 오류겠죠?!

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약정 만료로 무약정 상태면 위약금이 없는게 맞는데

기간중에 약정이 갱신이 되었거나

셋탑을 교체하였거나 하면

약정이 따로 들어가는 경우도 있으니

현재 계약상태를 고객센터 연결해서

상세히 확인해보시는게 좋겠네요

2023-11-12 점아이콘

블루시트러스

약정갱신도 없었고 셋탑을 바꾼적도없습니다. 추가 Tv약정기간도 전산상 종료된것으로 나옵니다. 근데 해지예약시 할인반환금이 나오니참..

2023-11-12 점아이콘


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