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안녕하세요
얼마전에 알리에서 kvm 스위치를 구매했습니다.
거기 상품 설명이미지에는 키보드에서 버튼 입력으로도 pc 전환이 가능(hotkey)하다고 적혀있는데요
실제로 제품을 받아보니 그 기능이 되질 않고 실제로 제품상단의 버튼을 눌러야 전환이되었습니다.
판매자한테 문의할 결과 제가 구매한 제품은 hotkey 기능을 지원을 않고
제품 설명페이지에 관련내용을 업데이트하지 않아 미안하다라고 연락이 왔습니다.
저는 그 hotkey 기능때문에 그 제품을 구매한건데 안되면 의미가 없거든요...
그래서 부분 환불로 디스풋을 걸어볼까 하는데 가능할까요??
지금까지 구매만 해봤지 환불은 한번도 안해봐서....
환불 될까요??
제품은 아래 제품입니다.. https://www.aliexpress.com/item/1005004339234501.html?spm=a2g0o.order_detail.0.0.7660f19cEfyz9S
제품 설명을 믿을수가 없네요;;;
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등록안내
충분히 가능해 보입니다.