보험금 지급 관련 보험사에서 손해사정사를 보내서 서류 사인을 요구합니다.14
- [* 익명 *]
- 등록일 2024-07-01 09:08
- 조회수 1239
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 [* 익명 *]
백지는 진짜 말도안됩니다 날짜.의료기관.진료과.필요서류등 빠짐항목없이 다 채우던가 필요서류 직접떼주겠다고하세요 서류싸인 한번검색해보시고 싸인하세요 아님 손사 위임해서 맡기세요.
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[* 작성자 *]
네. 맞습니다.
제가 서류를 보니 그냥 사인하는 곳 빼고 다 나중에 자기들이 기입하거나 체크할 수 있게 백지 서류로 들고 왔더라고요.
그리고 의무기록 사본 포함 필요한 서류 직접 출력해서 보내준다고 해도 거절하더라고요.
손해사정사 위임은 이게 얼마 되지도 않는 금액이라 손해사정사도 양심적으로 이건 맡을 수 없다고 할 것 같습니다.
아는 설계사님도 그 지급액으로 보험사에서 왜 그러는지 한숨 쉬더라고요.
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d사는 보험금이 백단위 넘으면 무조건 보내더라구요.
의료자문은 사인 안했어도 나중에 사인요청하면서 지급거절 협박할수도 있어요.
그리고 보험처리지연은 한달정도일텐데 한달되기 3-4일 전까지 지급 안되면 담당자한테 연락해서 돈 언제 들어오냐 확인해보세요.
저는 지연기간 마지막날 하루 전에 의료자문동의서 사인요청와서 또 1주일 정도 지급지연 될거란 안내 받았는데 실제 3주 지날때까지도 지급 안해서 금감원 민원넣고 바로 다음날 보험금 받았어요.
뭔가 느낌이 쎄하면 바로 금감원 민원 넣으세요
이번에 암뇌심 가입하면서 d사는 아무리 약관 등 좋아도 무조건 걸러달라고 설계사한테 요청했어요
그리고 손해사정사가 뭔가 이상하거나 이해 안되는 말을 하면 서류 빈공간에 해당내용 적어달라 하시고 서류에 사인하고 사진 찍어두세요.
그리고 만약 서류에 사인한다면 모조리 사진 찍어둘 생각입니다.
의료자문 동의서는 진단하고 수술했던 담당의사한테 다른데서 의료자문 받아도 이상없을거란 확답 받고 사인해줬어요.
그리고 보험심사 담당자랑 연락주고 받을때는 통녹도 중요하지만 문자로도 답변 받아두세요. 문자 답변 받을땐 담당자 이름, 부서명, 지급이 늦어지거나 보험금청구 정지에 대한 이유 등등 캡처해서 민원넣기 편하게요.
민원은 내용 길게 쓸 필요없이
1. 몇월 며칠 xx병원 ㅇㅇㅇ질병 진단
2. 몇월 며칠 app 혹은 우편으로 보험금 청구
3. 몇월 며칠 담당자 통해 손해사정사 방문 통보
4. 몇월 며칠 손해사정사 방문 및 백지 서명 요구받음등 특이사항 작성
5. 몇월 며칠 의료자문 동의서 서명 요구받음
6. 몇월 며칠 보험청구 정지 요구받음 (보험사 담당자 누구로 부터 무슨 이유로 내용 작성)
간략하게 팩트만 적으시면 도ㅙ요
지급에 대한 상세내역서(지급지연이자 확인용) 이메일로 달라하세요.
답변 너무 감사합니다.
한데 지금 금감원 민원 신청등 하려고 알아보니.
D 보험사에서 보험금 지급에 대한 신청을 정지해 둔 것 같습니다.
이게 왜 이렇게 된 건지 확인해 보니 어머니께서 바쁘게 일하시는데
D보험사 담당자가 자꾸 전화 와서 위에서 난리가 났고 뭐라고 한다고 어쩌고 하며 하길래 아무것도 모르는
어머니께서 안 그래도 일하는 중이라 바쁜데 계속 전화가 와서 어머니는 전화를 빨리 끊어야 하기에 그 담당자가 말하는 대로
"예. 예 그럼 그렇게 하세요"하며 동의해서 정지시켜 둔 것 같습니다.
어머니는 본인이 정지시키는 것 동의한 것도 모르고 그냥 그 사람이 회사에서 곤란한 것 같아서 알겠다고 했다고 합니다.
어머니께서 잘 몰라서 그랬겠지만 왜 D 보험사 직원을 배려해 준 건지 이해가 안 되고 있습니다.
답답합니다.