2일전에 언락폰으로 컨시어지에서 구매한 아이폰 5c인데
액정 검은색이랑 흰색 플라스틱 겹치는곳에(위쪽) 틈이라고 해야하나 좀 벌어져있더라구요...
첨에 5c 자체결함인줄 알고 그냥 쓰려고도 했는데 틈사이로 이물질이 장난아니게 껴서 눈에 딱 튀어서 매장가서 다른 5c들 전부 말짱한거 확인한 후에 오늘 교품받으러 갔더니
"외관상의 불량은 교체 사유가 아닙니다^^" 네 기기가 벌어져서 틈이 생긴것도 외관상의 사유랍니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
거기다가 말투는 또 어찌나 불친절 한지....
처음에 컨시어지에 전화했더니 구입처가면 교환 된다고하고 막상 가니까 애플 서비스센터 가야한다고 하고
서비스센터 가니 교환 불가 사유라고 하네요. 뭐 어쩌라는 건지ㅠㅠ
잡소리가 길었네요 이런 이유로 저게 교환 사유가 안된다면 사유가 될 수있거나 교품 우길수 있는 방법이나 혹시 기사 분들 좀 친절하시거나 교환이나 리퍼 잘... 해주는 곳 있으면 말씀좀 해주세요
비싼돈 주고 사놓고 이런 대접 받으니 기분이 참 나쁘네요 하.... | |
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린제이로한
