하이마트 아이폰 리퍼 정리가 되네요8
- iphone4steve
- 등록일 2016-03-04 14:21
- 조회수 2850
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다른의견
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파워링크 
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파워유저™
근데...거의 2년전에 아이폰4s 하이마트에서 재고처분했을때요..
리퍼만료로 조회됐는데요.. 애플에 전화걸어서 간단히 처리했었습니다.... 2대 각기 다른 상담사한테요.. 그때 32기가 3만원 64기가 6만원에 팔아서 많은 분들이 구매했었고..상담사분들도 알고 있는 눈치더라구요.. |
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iphone4steve
저도 그 글들 믿고 상담사 4명한테 조회했는데 안된다네요...
활성화 기록이 2013년도에 있어서 어쩔 수가 없답니다. 2년 전 그때는 정말 전산오류로 많은 분들이 단체로 리퍼만료가 된 듯하고, 저의 경우는 제가 잘못산 듯 싶네요 |
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ckong6
하이마트 직원에게 개인적으로 구매한것이 아닌. 하이마트에서 산것이라면 무조건 영수증 발급이 되야죠.
판매 매출이 잡히지 않는다는건. 매입은 있고 매출은 없다는건데. 말이 안되죠. 재고처리라는 부분은 하이마트 입장이지 소비자가 신경쓸부분이 전혀 아닙니다. 이부분은 금강원에 그냥 신고하세요. 아이폰이 활성화가 아닌 그냥 전원만 켜봤다는걸로 애플서버에 남겨지나 궁금하네요. 뭔가 통신이 이루어져야 켜본 날자가 남든 안남든 하지 않을까요. 전원만 켰음 초기 화면 안녕하세요 만 보고 껐다는 건데. 그상태에서는 와이파이도 연결이 안됬을텐데. 개인적인 생각으로는 개통취소나 개통전 반품으로 인한 재패킹이 아닌가 싶네요. 새재품 뜯어서 켜보고 다시 재패킹하는 이유가 전혀 없습니다. 아이폰은 초기불량시 센터에서 교환해주는데 하이마트에서 뜯어서 확인할 이유가 전혀없죠. 최초 개통이력이나 아이튠즈에 최초등록 조회가 가능한가요? 개통전 반품 제품이라면 전 구매자가 폰받아서 켜보고 이것저것 해보겠죠.개통전이라 해도 유심은 꼽아져 있을테니 활성화 됐을꺼고요. 개통이력 없을테고 아이튠즈에 연결할일도 없을테고 초기필름 떼지도 않았을꺼구요. 어찌하였든 애플서버에는 13년 11월에 등록이 됐으니 어떻게든 영수증을 받아서 애플쪽에 제출해야 해결 될듯 합니다. |
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iphone4steve
개통이력이 없어서 제가 어제 skt 직영점가서 개통이력을 만든건 확실합니다만
말씀하신 걸 보아하니 개통전 반품 제품임이 확실해지네요... 그리고 마지막으로 애플에 전화했을 때 상담사가 확인해주더니 구매영수증이 있어도 활성화기록이 남았으므로 뭘해도 정정이 안된답니다... |
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ckong6
한가지더 말씀드리자면.
애플에서 공식적으로 납품하는곳에서 증빙해주면 정정됩니다. 쉬운 예로 리퍼가능 기간안에 받으면 리퍼폰의 리퍼남은 날짜랑 상관없이 초기 남은 리퍼날짜로 수정해주죠. 국내는. 통신사 또는 애플공홈이죠. 통신사에서 그 통신사에서 유통한 제품을 구매해서 기변을 했다면 활성화 상관없이 통신사에서 최초개통기기임을 증빙해주면 됩니다. 개통이력이 없어서 직영점가서 개통이력을 만드셨다는건. sk에 이 기기가 등록이 되있지 않아서 기긱기등록을 하신겁니다. 이말은 그 기기는 최초 sk에서 유통한것이 아니고 타 통신 또는 애플 공홈에서 유통한겁니다. 통신사 통해 나오는 제품들은 해당 통신사에 모두 기기등록을 합니다. 통신사 통해 나오는 기기들은 모두 어디통신사에서 유통했는지 알수 있다는 말이죠. 하이마트 제품이하더라도 각통신사 제품이 구분되있습니다. 유통한 통신사에서 새 제품을 최초개통한다면 개통일자로 리퍼수정 됩니다. 이부분을 하이마트에서 해줘야하는데. 하이마트에서 못해주는거구요. 그외 제품들은 활성화 기준 리퍼기간이 됩니다. 애플 공홈에서 사도 활성화 또는 구입날짜 기준입니다. iphone4steve 님께서 리퍼수정이 안되는 이유는 단순히 말씀드리면 활성화된 재패킹 제품을 개인에게 산것이기 때문입니다. 하이마트에서 샀더라도 지금 상황은 개인에게 산거와 다르지 않습니다. |
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iphone4steve
너무나도 깔끔한 정리 감사합니다...
결국 저는 하이마트에서 재고떨이를 싸게 산게 아니라 하이마트 직원과 개인간 거래로 재패킹폰을 싸게 산거 군요... |
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그리고 재고라고 하더라도 소매판매 영수증이 발급 안되는것도 이해가 안됩니다 ㅠ
하이마트에서는 새제품을 왜 켜보는지?
애플에서는 왜 전원만 켰다고 그걸 활성화라고 여기는지? 왜 기기자체의 개통이력조회가 안되는지?
영수증은 제가 열번은 다시 요청했는데 너무 정중하게 죄송하다고 안된다고 해서 거짓말은 아닌 거 같아요...
판매매출이 잡히지 않아서 영수증이 없다고...