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질문좀 드릴께요
본인은 아이폰 5 64g(실버) 구입하였고 구입시 파손보험 들었음,
저의 와이프는 아이폰 5s 16g(골드) 구입하였습니다 물론 파손보험 들었구요,
각자 폰을 쓰다가 와이프가 아이 사진을 많이 찍다 보니
용량이 큰 본인 폰(64g) 로 유심칩만 교체하여 서로 사용 하였습니다.
근데 마트에서 장을 보던 중에 폰 2개를 떨궜는데 둘다... 액정이 부셔졌습니다..
다행이 바로 옆에 올레 매장이 있어서 as접수를 하였습니다 토요일이라서 월요일이되면
as실행한다고 하더라고요
근데 문제는 as신청시 아이폰 5s 16g(골드)를 본인의 이름으로 신청하였고
와이프는 5 64g(실버)로 신청하였습니다. 유심을 교환하고 쓴걸 까먹은겁니다.
집에와서 보험이 as신청한것과 다르게 들어져있다는걸 알고 다시 올레매장을 가서
자초지정을 설명하고 as신청인을 아이폰 5 64g(실버) 본인,아이폰 5s 16g(골드) 와이프 이름으로
보험에 들어져있는데로 다시 신청 하였습니다. 디행히 바꿔주었고요,
근데 올레 매장 직원은 보험사에서 유심칩을 바꿔서 사용한 이력이있으면 보험 적용을 안될수도 있다고 말했습니다,
이경우 as신청은 보험이 들어져있는데로 했는데 그전에 유심칩을 바꿔사용했던 이력 떄문에 보험적용을 받을수 없을까요>??
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등록안내
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보험이 되어있는대로 as신청하였는데도 안될까요..??