대우일렉 통합 콜센터 참 별로네요.1

9시 좀 넘어서 전화했는데, 상담원 연결이 지연된다고 하다가 번호남겨주면 상담사가 연락준다고 번호남기라더니

4시간이 다 되어가는데도 전화가 없네요ㅋㅋㅋ

무슨 통합콜센터 수준이 이 모양인지.. 아이폰 관련 부서는 솔직히 리퍼재고확인같은거나 문의하지, 별다른 문의는 없을테니 한 사람이 한 통화당 드는 시간도 솔직히 얼마 안될텐데 너무하는군요.

저번에도 여기 지역 대우일렉 아이폰 리퍼폰 재고확인하려고 전화했는데,

알아보고 전화준다더니 연락이 없어서, 아침10시부터 오후 3시까지 중간에 독촉전화를 3~4번씩 하니까 그재서야 확인해주더니

또 이러네요.

이쪽 지역 센터번호를 알려달라니깐 또 그건 안된다더군요.

통합콜센터 상담원을 통해서만 전달할 수 있다더군요. 그러면 상담사들이 제대로 일을 하든가해야지 이거 원

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좀 답답하긴 하더라구요 너무 느려요

2016-06-21 점아이콘