사자마자 강화유리필름을 붙여서 저 증상이 강화유리 필름때문에 생기는 증상이라고 생각했습니다.
그리고 5일 전 필름이 더러워져서 새것으로 갈아끼려다 생폰 느낌이 좋아서 생폰으로 사용해봤습니다만 저런 증상이 똑같이 나타나더군요
아직 동영상에 저런 심한 상태는 아니고 간헐적으로 나타나는 증상인데 리퍼기간끝나고 저정도로 증상이 심해지면 손해일것같아서 센터를 방문했습니다.
핸드폰을 완전히 설정초기화하는 영상과 초기화된 아이폰에서 나타나는 화면떨림 증상을 찍은 영상을 보여줬음에도
듣도보도못한 "애니메이션 문제"이기 때문에 아무런 서비스를 해줄 수 없다고 주장하였습니다.
그래서 제가 "최신버전의 펌웨어에 완전히 초기화된 기기를 가지고도 나타나는 증상인데 애니메이션 문제가 말이되는가? 누가 봐도 터치패널 쪽 하드웨어 오작동으로 일어나는 증상이 아닌가?"라고 말하니까 계속 애니메이션 문제이고 자기들은 아무런 서비스도 제공해줄 수 없다고 하더라구요. 그리고 말끝마다 애플서비스센터에 문의를 해보라며 책임을 넘겼습니다.
그래서 센터에서 나오자마자 애플서비스센터에 전화를 해서 상담을 해보니까 녹화된 증상 영상이 필요하다고 이메일로 보내달라고 하더군요.
그래서 지금 집에 와서 녹화한 영상 보냈습니다.
혹시 저와 같은 화면떨림 증상이 있으신 분이나, 동일한 증상으로 리퍼나 교품 서비스를 받으신 분들이 있을까 싶습니다.
특정부분(우측 상단)을 스크롤하다보면 간헐적으로 발생하는 화면떨림 현상이 애니메이션 문제라고 주장하는 앙츠 센터 직원의 말을 어떻게 이해해야 될지 마음이 심란하네요..
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