iCloud 계정 잠겨서 애플고객센터랑 푸신 분 계실까요?5
- 돌아온잠탱이
- 등록일 2017-06-29 15:38
- 조회수 690
|
||
0
추천하기
다른의견
0
|
파워링크 
등록안내
등록안내
|
 0
 0
 엠시엠사랑
전화하시면 기본적인 본인확인 하고 리셋해줍니다 ~
2017-06-29
|
|
|
0
0
돌아온잠탱이
10년전에 세팅된 계정이라 보안질문은 기억이 나질 않아요...
웹에서는 자꾸 생일을 물어보는데 생일을 입력해도 틀리다고만 나오니 방법이 없어서요. |
|
0
0
kbjean
딱 저랑 같은 케이스네요.
아이패드 등록한 계정이 지난 가을에 해킹대란때 털려서 켤때마다 계정확인하라고 뜨길래 아무생각없이 Dfu했더니, 완전 잠겨버렸습니다. 080-333-4000으로 전화해서 본인확인을 진행했으나, 보안질문이 8년전꺼라 기억이 안나 오답으로 진행불가. 계정 자체는 락해제가 어렵다고 하더군요 그나마 기기는 공홈에서 구매한 거라 영수증을 받아, 알려준데로 전송했더니 기기 일련번호를 받아서 잠금해제를 받았습니다. 총 이틀정도 걸렸구요. 결론적으로 보안질문 모르시면 계정자체는 삭제가 된다고 하더라고요. 결국 새계정으로 등록하였어요. 참고가 되셨으면 좋겠네요 |
|
|
|
 |
|
| △ 이전글▽ 다음글 | 목록보기 |
|
