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알심 12 사용자 mms 수신관련2

고수님께 여쭙니다.

11월 알심 공구를 통해서구매후 토탈 se 개통하여 사용하고 있습니다.

잘사용하던중, 최근 mms가 수신이 안된다는 사실을 발견했습니다.

11월 말 volte kt고객센터에 신청하는 과정에 그 당시 mms 수신은 됬습니다.

(최초 고객센터 발송 신청서 mms 수신이 안되어서 재발송해달라고 하니까 mms 수신 성공)

최근 지인이 mms 문자메세지를 저에게 발송했는데 저는 수신이 안되더라구요

이 문제가 최근 알심 12 막혔던것과 관련이 있는건가요??

기존에 사용하던 5s(언락폰) 은 mms 수/발신이 잘되던데... 이것참 메인폰으로 옮긴상태로 좀 난감하네요

저와 같은 상황에 처하신분 이나 해결하신분 댓글 부탁드려봅니다.

** 저의 토탈폰 상황**

토탈심 초기개통없이 바로 kt유심으로 개통후 volte 신청후 사용하고 있으며, ios 10.3.1(14E304) 입니다.

즐거운 주말되세요 뽐뻐님들~~

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에우페미아

이게 정확히 알심12가 막혀서 그런건 아닐겁니다.
저 같은 경우 토탈SE(SKT) 심플SE(A모바일,에넥스) KT망을 이용하고있지만 MMS문제는 없습니다.

2017-12-10 점아이콘

라이언민댕

좋은의견 감사합니다 mms발신은 되는데 수신만 안되네요ㅜ
즐거운 주말되세여^^*

2017-12-10 점아이콘


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