공인센터에서 아이폰 배터리교체후 지문인식 고장, 센터에서 수리불가 답변. 어떻게 해야할까요6
- 뽕뽕냠냠
- 등록일 2018-12-17 07:14
- 조회수 3663
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파워링크 
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 [* 비회원 *]
저랑 똑같은 문제 겪으셨네요
저도 1년 반 조금 넘게 사용한 아7 배터리 교체 했다가 서비스 다 받고 매장 나오면서 지문인식으로 폰 열었는데 인식이 안되더라구요 바로 다시 가서 이거 문제생겼다 그러니까 진단센터 보내봐야한다면서 엄청 귀찮게 했습니다 그래도 결론은 해당 서비스센터에서 처리 해줬는데요 무상으로 아7은 홈버튼이 액정에 붙어 있어서 액정 자체가 통째로 교체되어 왔습니다 시간 걸리는 건 둘째치더라도 보증기간이 벗어난 것 과는 상관없이 사용자분께서 배터리 교체를 맡긴 것은 배터리가 교체된 문제없는 정상의 폰을 돌려받기로 한 수리 도급계약이 체결된 것과 같으니 맡기기 전엔 문제 없었는데 교체하고 나서 하자가 생긴거라면 당신들이 수리도급계약 의무를 불이행한 거라고 따지셔야 합니다 그게 기사 권한이든 사비든 그건 업체측 책임인거죠 우리가 그런 위험성 없애려고 자가교체 안하고 돈 더 내가면서 서비스센터 쓰는거니까요 |
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지점의 설명대로 터치아이디 + 보드 가 한쌍이라.... 리퍼해야합니다.