안녕하세요
원래는 글을 잘 쓰지 않는 사람입니다
그런데 오늘 리퍼를 받는 과정에 있어 너무 기분이 상해서 저같은 피해보는 분이 없길 바라면서 글을 씁니다
아이폰3GS 32gb 을 작년 12월경 구입하여 사용중인데
몇개월전 어느날 자고 일어나니 액정에 먼지같은게 보여서 잘보니 조그마한 금이 갔더군요
내부 액정에 금이 약간가서 액정이 멍처럼 다른부분이 변색되고 돌아오기를 반복하며
그 금은 거의 1센치쯤까지 자라버리고...결국 오늘 시간을 겨우 만들어서 리퍼를 위해 갔습니다
일단 처리중에 액정 규정때문에 29만원을 내고 리퍼를 받는 수 밖에는 없다는 결론을 받고는 살펴보니
'쇼킹 안심보험'을 가입했던게 기억나더라구요
여러분들이 쓰는 보험과는 다소 상이하지만 어쨌든 55만원 까지의 보상이 가능한 보험으로 기억하구요
그래서 as센터와 114를 통해 쇼킹안심보험의 연락처를 알아내고 어떻게 처리되는가 물어보니 대뜸
' 어떻게 고장이 나셨죠?'
그게 중요한가 아무리 생각해도 나는 고장이 나서 as센터에 가서 29만원을 낸거고 무튼간에 보험금지급이
당연하다고 생각하여....
솔직하게 위에 열거한 식으로 어느날 금이 가있었고 그게 자라서 액정을 가리기 시작해서 갔다
라고 하니 대기만 몇 분을 시키더니.
'고객님 버스에서 부딪히거나 하는 일련의 사고가 아닌 경우에는 보험처리가 불가능합니다'
정말 어이가 없었습니다.
하도 화가 나는데 끝까지 나긋나긋 따져야 본전찾겠다는 생각을 했습니다.
'아가씨 수고가 참 많으신데요...저도 마냥 한가한 사람은 아니구요 오늘 아침 핸드폰이 안되서
갑자기 29만원을 결제하고 오니까 기분이 무척 안좋을거 같지 않나여?...제가 당신을 속이려는 것도 아닙니다'
'그래도 보상은 힘드십니다.녹취가 되어있기에 보상은 힘드십니다'
'잘 들어보십시요. 물건이 부서지는 것이 충격만이라고 누가 그럽니까?
여러 요인..그것을 일컬어 즉, 스트레스로 인해서 금이 가거나 파손되는건데요
그 스트레스가 한번에 100이 될수도 있지만 아닐수도 있는데요,
만약 크랙에 필요한 스트레스 필요치가 100일경우 제가 평소에 조금씩 쌓아 99를 충족한 가운데
방바닥의 열, 전화의 진동으로 인해 평소에는 수용되던 스트레스지만 99라는 극의 상태여서 그게 스트레스량이 1 이
추가가되어 100 이 충족되어서 액정크랙이 시작되었다고 하면 당신은 어떻게 생각합니까?
그 수치를 일일히 분석하여 사건경위로 적고 아가씨가 이해해야지만 보상이 가능한겁니까?'
'그럼.....버스에서 부딪힌걸로 해요'
상황은 여기서 완료입니다
장난하는겁니까?
여러분들도 절대 손해 보지 않길 생각하며 일기같은 글하나 올려봅니다.
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대박... ㅎㅎㅎ
쇼킹안심보험 완파, 분실시에 보상가능한거 맞나요? ㄷㄷㄷ