지난 주에 116차로 수령했습니다.
처음 받은 기기에 침수라벨이 밖으로 노출되어 있어 바로 교환했죠.
지난 주에 사용 중 3G 연결이 끊기고 서비스 안 됨이 뜨길래 처음엔 앱이 충돌돼서 그런 줄 알았습니다.
그런데 오늘 오전에 계속 끊기는 겁니다.
폰 문젠 줄 알고 껏다 켜보고 했는데 연결이 안 되더군요,
서비스 안 됨 뜨고 아예 KT 네트워크를 못 잡구요.
그래서 오후 약간 시간 여유가 있었을 때 114에 전화했습니다.
제가 있는 지역에 전혀 문제가 없으나 불편하시다면 기사 보내서 전파 확인해보겠다고 하더군요.
그러시라고 했죠.
늦은 오후 기사분이 전화오시더니 작년 말부터 제가 있는 지역에 문제가 있었다고 합니다.
건물 안에 시설이 설치되어 있지만 아예 지역 자체가 엉망이기에 효과가 없다고 합니다.
통화량이 증가하면 갑자기 연결이 끊킬 수 있다네요.
그래서 다시 114 전화했습니다.
개통철회 하라네요.
계속 사용하다가 연결이 안 되도 보상은 해줄 수 없답니다.
그러면서 현재 제가 있는 지역(서초)에 기지국을 늘린다거나 개선할 계획은 없답니다.
그래서 결국 오늘자로 난 개통철회하겠다 내가 대리점에 갈 시간도 없으니 와서 가져가라고 했습니다.
내일 어떻게 나올지는 모르겠네요.
괘씸해서라도 직접 가져가라고 할겁니다.
아직도 휴대폰 통화품질 관련해서는 엉망인 것 같습니다.
괜히 한달 동안 아이폰 기다리고 유료 어플값만 날렸네요. | |
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