첨에 신청서 쓸때..
포인트가 73000점이 있길래..73000점 기입했는데..
올레클럽 가입하니 20000점 추가되어서 93000점이 되더군요.
바로 고객센터 전화하니 개통할때 다시 조회하니까 그때 다 쓰면 된다고 걱정안해도 된다고 하더라구요.
토욜날 물건 수령해왔고..신청서도 쓰고..별이 이러이러 하니 꼭 다 사용해주세요.
대리점에서도 오케이. 걱정마세요.
오늘 오전에 개통 되었는데..
73000점만 사용했네요..
대리점 전화해보니 개통물량이 많아서 너무 바빠서 실수한거 같다.
지금 수정이 안된다 죄송하다...
고객센터 전화해보니 어쩔수 없다. 상위부서에 관련내용은 전달하고 전화주라 하겠다.
오후에 대리점에서 전화오더니..방금 상위부서한테 전화가 왔는데..이게 별은 요금계산할때 쓸수 있긴 한데..기본에서 오바된 요금만 낼수 있다고..
자기 사비로 만원 지원해준다고..하네요
상위부서가 전화할꺼라고 어떻게 하시겠냐고 물어봐서
일단 고객센터랑 전화하겠다 하고 전화 기다리는데 2시간이 지났는데 전화가 안오네요..
별 추가 사용이 왜케 어려운지..
이건 안되는게 아니고 안해주는 듯한 기분...ㅠㅠ
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