오전에 글을 남겼었는데요~ 생각보다 쉽게 교품했네요~
SKT 상담원 통화후에 통품문제로 교환 가능하다는 답변 받았고
문자로 상담원 이름과 A/S 센터 위치를 받았습니다.
따로 기사가 오거나 하지는 않았습니다~
유베이스 가서 내용 설명하니 상담사 이름과 연락처 적고는
리퍼가 아닌 새제품(흰색포장박스)를 가져와서 기기변경 해줬습니다.
개통한지 10일이 지나서 완박스가 아닌 기기만 새기계로 변경했습니다.
통화품질로 SKT는 확인서 없어도 되는것 같더라구요..
KT도 되는지는 모르겠네요~ 작년에 통품으로 4 교환 받았던 친구는 집에 기사분이 오셨다고 하는데..
이런 부분에서는 SKT 고객응대가 갑인것 같네요~
여하튼 제가 교품받은 아이폰의 증상은
1. 집이나 지하철에서 통화시 상대방이 간헐적으로 못듣는 문제..
2. 10분정도 통화하면 지지직 거리는 노이즈가 발생되는 문제..
3. 페이스타임 10분이상 사용시 발열이 되면서 끊기는 현상..
그런데.. 결론은.. 교품받은 아이폰이 오줌이에요ㅜㅜ
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