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안녕하세요.
두달전에 올레샵에서 OMX-980 저렴하게 구입했던 일인입니다.
한달정도 지나니까 오른쪽 행거 하나가 부러졌습니다.
A/S 센터 전화하니까, 하나에 3만원이래요.
무상수리 기간 아니라고 물어보니까, 행거는 악세사리이라고 합니다.
본체에 붙어있고, 없으면 기능상 문제가 있는데 악세사리라구요. -_-;
했더니, 돌아오는 답변이
얼마전까지는 아예 수리해주지도 않았다고합니다. 부속 없어서. ㅠ.ㅠ;
(답변 태도도 참 맘에 안들었어요. 너 잘못이라고 하는 투랄까나. 알아서 잘해라 이런투)
여튼 3만원에 택배비 내야지만 수리해준다고 합니다.
저는 어차피 사무실에서만 쓰기때문에 그냥 수리하지 않고 더욱더 조심히 사용했지요
그리고 오늘 마지막 왼쪽 행거도 부러졌습니다.
소비자고발원에 문의글 올렸습니다.
혹시 젠하이져 A/S 문제 있으신분 있으시면 같이 올려요.
저번에 보니까 행거 부러진분들 몇분 계시던데..
이게 왜 유상수리인지,
꼭 무상으로 A/S 받겠습니다.
그리고 3번 동일증상이 나오면 환불받겠습니다.
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