최근에 반값 스피커라고 해서 싸게 샀다고 기뻐했던 유저였습니다.
근데 오늘 기분 엄청상하네요.
많은 유저분들이 스피커 노브 (볼륨조절기)에 녹이 슬었다고 해서 저도 까보니 녹이 잔뜩슬어있습니다.
8월 생산분이라고 믿기지 않을정도로 녹이슬어있으니 내부 스피커 유닛 상태는 안봐도....
녹이 손에 묻어날정도입니다. 긁으면 부스러지는게 녹이긴 하지만 상태가 심각합니다.
근데 오늘 전화문의를 하니
- 이번에 커X스 스피커 샀는데요. 노브에 녹이 슬어있네요.
A : 조금 묻어있으면 닦아쓰시면 됩니다.
.... 새로 산 제품인데 닦아 쓰라고 하네요... 어처구니가 없어서
- 녹이 잔뜩인데요...?
a: 그럼 AS 교환해드릴게요...
AS받을려면 어떤 절차를 받아야 하는지 홈페이지에 들어가니 아무것도 안써있고, 비밀글로 AS받는 방법 문의 남겼고
이런 응대가 어처구니가 없어서 가격판매 커뮤니티에 글을 남겼습니다.
그랬더니 이런 답변이 올라오더군요.
안녕하세요 케0디0이 입니다.
다른 사유로 A/S 입고된 제품을 확인해보니 일부 제품에서 살짝 묻은 부분이 있어 닦으면 되길래 그런 의미에서 말씀드렸었고 많이 묻고 잘안닦이신다고하여 교환해 드리겠다고 말씀 드린 부분인데 오해가 있으셨나봅니다.
기분이 많이 상하셔서
[전화로 교환요청 하시고 이곳에 동일한 내용으로 교환요청을 올리시고 홈페이지까지 올리신거 이해합니다. 오해를 사게 한 점 다시한번 사과 드립니다.]
즐거운 하루 되세요 감사합니다.
그리고 아래에 달린 유저댓글
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교환해준다는데 왜저러는지 참
진상한테 제대로 걸린듯?
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아... 제가 지금 진상짓 했군요.
제가 잠시 미쳤나봅니다.
그래서 그냥 환불받을라구요..^^...
미쳤다고 내가 구매결정을 하다니... 환불받아야되는데... ㅡㅡ...
에휴 답답한 하루입니다. | |
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삼촌1
