오디오포럼 입니다.

뱅앤올룹슨 베오릿17 스피커 불량 교환후기

1월19일에 구입하여 21일 수령하여 스트랩부분 결함 발견

22일 연락하여 교환요청 하였으나 2월3일 이후에 수거한다고 하네요.

이럴줄 알았으면 환불하고 재주문 할껄 그랬네요

뱅앤올룹슨 제품 사시는분들 참고해주세요.

초기불량이면 무조건 환불하고 재구입 하세요. 교환신청하면 속뒤집어집니다.

선물받아서 개봉하고 설치하고 한번 들어보고 결함 발견후 박스에 넣어놓고 한번도 못쓰고있는데

판매자(뱅앤올룹슨 코로옹) 대응이 마음에 안듭니다.

뱅앤올룹슨 청담에서 발송되어서 직접 찾아가서 교환하고 싶다고 요청했는데 온라인판매제품은 온라인으로만 교환 가능하다하고합니다.

정확한 회수 날짜도 모르고 2월3일 이후라고만 하고,

상품 회수하고 확인하고나서 2~3일 이후 출고한다고하는데 2월3일 회수, 2월5일입고 테스트 후 출고

구입하고나서 한달뒤에나 쓰겠네요