쿠팡서 구입한 젠하이저 AS 받을 수 있을까요?20
- 늑대그림자
- 등록일 2023-11-14 14:30
- 조회수 9029
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파워링크 
등록안내
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007_노타임투다이
로켓배송이면 젠하이저 공식 판매 맞고
as 됩니다. 그냥 일반 판매점이면 알 수 없으니 일단 젠하이저 홈페이지 찾아서 as를 보내세요. 그러면 진품 가품 여부 판단해 줍니다. 가품이면 쿠팡 고객센터에 연락하세요
2023-11-15
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 알라딘의요술램프
진품은맞겠죠. 근데 직구품일경우가 많고 당연히as안됩니다. 국내유통사 제품이 괜히비싸나요 다 as비용도 들어가있는건데ㅋ
2023-11-15
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CBA-org
쿠팡에서 직구품(로켓직구 외) 모조품이...
2023-11-15
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어수기
@알라딘의요술램프 근데 젠하이저 코리아 AS 워낙 개판이라서.. 차라리 직구품인게 나을 수도 있습니다. 거기 국내직구라는 소리까지 나오는 판이니까요.
본사로 보내면 배송비는 조금 더 들지 몰라도 시간을 질질 끌지는 않을겁니다.
2023-11-15
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007_노타임투다이
@알라딘의요술램프 로켓배송이라고 적어놨습니다. 로켓배송이 왜 직구품을 팔아요. 로켓직구는 당연히 제외하구요. 로켓배송은 국내 유통,제조사에서 쿠팡이 직접 매입해서 파는 겁니다. 로켓배송 아니고 일반 판매자는 가품일 가능성도 있습니다.
2023-11-15
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넉넉한도화지
한달지났으면 쿠팡에 문의해봤자 제조사에 연락하라하고 끝이에요
2023-11-15
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버디뻐디
젠하이저 as보낸지 한달 넘었는데, 수리업체 변경되었다고 안내오더니 수리가 안되고 있어요. 몆번 쓰지도 않았는데 한쪽이 안들리던더. 답답하네요
2023-11-15
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어수기
일단 젠하이저 고객센터에 문의해보세요
안 되면 본사로 보내셔야죠 뭐..
근데 웃긴건 젠하이저 코리아 AS가 워낙 개판이라서 국내 직구라는 소리까지 듣는 판이라 오히려 본사 AS가 더 나을 수도 있어요. 헤드셋 AS 가지고 반년 질질 끌다가 결국 소보원이니 뭐니 가는거 보니까 굳이 국내에서 살 필요가 있나 싶더군요
2023-11-15
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별삼킨별
젠하이저 자체가 AS가 느립니다. 인터넷에 젠하이저 AS 로 검색하고 보내세요
저도 쿠팡에서 산거 AS 보냈습니다. 아직 안오긴했지만..
쿠팡에서 샀던 거 캡쳐해서 보내도 해결됩니다.
2023-11-15
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클로로포름
혹시 어떤 이유로 말리고 싶으신지요? 음질은 좋다고들 하던데요
2023-11-16
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나는책벌레인데책보다컴퓨터를더좋아하네요
쿠팡에서 산거면 영수증 있지 않나요 발행 못하나요 그거찍어서 보내면 될거같은데요
2023-11-16
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빠비돌
쿠팡에이야기해보시고 젠하 as는 오래걸리니 감안하시고..
2023-11-16
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쿠팡고객센터에 직접 전화를 하세요
as는 쿠팡 구매일부터 시작됩니다
그리고 그전에 as가 가능한 부분인지부터
확인하시구요
의외로 as자체가 안되는 부분이 많습니다
쿠팡 직접 판매 제품이 아닌거 같은 느낌이네요.