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포인트 소멸 전 연락해야 하지 않나요???1

예전에 하나kb카드를 주카드로 사용해서 포인트가 약 50만포인트 가까이 쌓였었는데요.

하나포인트를 다음에 여행갈 때 사용해야지 하고 잊고,

다른 카드로 주카드를 옮기고 사용하고 있었는데요.

오늘 우연히 카드명세서를 보니, 하나포인트가 20만으로 줄어있더라구요.

그래서 급히 홈페이지 들어가보니 작년 8월부터 매월 3~4만 포인트씩 유효기간 만료로 소멸되었더라구요... ㅠㅠ

뭐 제가 관리를 제대로 못한거니 그럴 수 있다 싶지만,

요즘 다른 사이트들은 다 유효기간 만료전입니다. 사용하세요. 라고 문자나 이메일이 오는데

아무런 메일이나 문자가 온게 없어서요...

혹시 미리 연락해야한다는 규정같은건 없겠지요?? ㅠㅠ....

이거 살릴 수 없겠지요? ㅠㅠ

하아.. 내 아까운 포인트... 호텔 1~2박이 날아갔어요.......................... ㅠㅠ

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보통메일 막날라오던데...수신거부 처리한거아닌가요

2016-03-13 점아이콘