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은행카드와 금투카드가 있는데 둘다 계좌연결은 하지 않았습니다. 원화로 받으려구요.
그런데 오늘 카톡알림이 와서 확인해 보니 금투카드의 포인트가 금투계좌로 넘어가서 달러로 환전되었다는 알림이더라구요.
은행카드의 포인트는 그대로 있는데 금투카드의 포인트만 자동으로 넘어간 겁니다.
카드사 확인해 보니 금투카드는 계좌와 연결은 되어있지 않다고 하면서 하루만 더 기다려 보라고 하더라구요. 다시 마이신한포인트로 넘어올 수도 있다면서요. 근데 이미 달러로 환전되었는데 다시 넘어갈 거 같지는 않구요.
이런 경우 연결해지는 불가능하고 계좌를 없애던지 카드재발급을 받아야 한다네요.
혹시 저처럼 금투계좌 있고, 카드 있어서 연결 안했는데 자동으로 포인트 넘어가신 분 계신가요?
검색해 보니 같은 경험하신 분들이 계시네요.
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저는 기존 달러 통장 갖고만 있었고 포인트로 받고싶어서 전혀 연결 안했는데 멋대로 달러입금되어서
강제해지 해달라고 하고 한참 기다려서 연결해지 성공했고
달러입금된거는 절대 포인트로 못돌린다 하더라고요;;
상담원이 해맑게 다시 원화로 환전하시면 되세요^^그래서 환율이며 수수료며 어떡할거냐고 따져물었었네요..
달러통장이라고 하선 걸 보니 은행카드인가봐요? 상담사 말로는 재신청 외에는 방법 없다고 하던데 금투카드가 아니라 그런 건지
문제된카드는 금투였고
신은도있어요.