아직도 환불이 안되고 있네요,,
고객센터에 4번 요청했는데 돌아오는 답변은 7일 기다리라네요,,
환불한 경험 있으신분들 계신가요?
신용카드 + 기프트카드로 했는데,
둘 다 취소되지 않고 있네요 ㅠ
외국 기업이라 그런가, 시간이 좀 걸리더라구요.
받긴 받았어요.
상담원한테 콜백 받았는데, 상담사->담당자->담당매니저로 갔다고 하네요 ㅋㅋ 결국 7일안에 처리된다는 똑같은 말만 들었어요.
기프트카드 + 신용카드 복합결제인데, 기프트카드는 취소하면 자동으로 이메일로 반환되는 모양이더라구요,
근데 저는 그게 안되고 있어서 이 부분때문에 오래걸린다고 설명은 해줬네요.
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외국 기업이라 그런가, 시간이 좀 걸리더라구요.
받긴 받았어요.
상담원한테 콜백 받았는데, 상담사->담당자->담당매니저로 갔다고 하네요 ㅋㅋ 결국 7일안에 처리된다는 똑같은 말만 들었어요.
기프트카드 + 신용카드 복합결제인데, 기프트카드는 취소하면 자동으로 이메일로 반환되는 모양이더라구요,
근데 저는 그게 안되고 있어서 이 부분때문에 오래걸린다고 설명은 해줬네요.