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어제 우주패스 결제일이였는데 쿠폰 적용 안되어 전액 결제가 되었습니다.
휴일이라 고객센터에 연락이 안되어 재포 검색해본결과
지난달 쿠폰 등록만 하면 적용되었지만 사용이라는 행위를 또 해야된다고 하더라구요
출근하면서 해당내용으로 고객센터에 문의해봤는데
상담원께서는 이미 내용을 알고 계셨습니다.
그래서 처리방법으로 결제된뒤 쿠폰?? 사용한게 없으면 해지하고 다시 재가입해서 쿠폰 적용하는 방식으로
처리해주신답니다. 혹시나 쿠폰 적용 안된분은 우주패스 혜택을 사용 안하시고 고객센터에 전화하면 될것 같구요
바로 해당내용 응대하시는것 보면 위 내용으로 문의가 많았던것 같은데
쿠폰 적용방식이 변경되었으면 고객한테 알려야하는게 아니냐라고 물어봤는데
전화문의 받은것은 많지 않고 SKT에서 공지로 알려줬답니다.
그리고 쿠폰 사용절차 안내가 되었답니다. 쿠폰 선택할때나 등록할때 뜨는 텍스트 안내문구를 얘기하는것 같습니다.
지난달까지 이상 없이 사용했는데 누가 그걸 다시 읽냐라고 물어봤지만 뭐 상담원분은 죄가 없으니
더이상 안묻고 환불, 재가입으로 처리하기로 했습니다. | 
등록안내
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바람돌님
저도용 ㅠ
고객센터전회해야하는거네요 해지도안되더라구요