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롯데카드 사용후 롯데카드 사이트에서 이용내역(매출전표) 확인하면 바로 사용한게 떠야 정상 아닌가요?13

  • 이꾸이
  • 등록일 2022-10-04 16:19
  • 조회수 845
방금 사용후 이용내역(매출전표) 확인해도 계속 안떠서 롯데카드 고객센터에 물어보니 매입이 되야 확인이 된다고 하네요,

이전 사용내역에 매입내역에 y/n 표시는 되있던데 이건 왜 있는건지 그럼...

딴 카드사는 매입전에도 사용하면 바로 사용내역 조회되지 않나요? 

kb카드는 바로 확인되던데...

 

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롯카는 긁자마자 앱에서 혜택적용여부까지 바로 나와요. 매입도 필요 없음.

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 이꾸이
사용내역은 바로 확인되야 정상인게 맞죠? 

머지 근데...매입은 원래 시간이 좀 걸리자나요.

두번이나 전화걸었는데 상담원 둘다 매입후에나 사용내역 확인이 가능하다고...;;

2022-10-04 점아이콘
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잘 모르는 상담원 많아요..

뭔가 오류가 있는 상태신듯

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 매그니오토구해요

로카 승인내역 30분에서 한시간 뒤에 뜹니다

 

저도 이용내역에 안떠서 결제한거 이중내역 뜰거 같아서

 

구매취소 하고 한시간뒤에나 승인잡히고 30분뒤에 승인취소

 

확인됩니다

 

결론은 롯카가 이상함

 

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 이꾸이
아 원래 늦게 떴었나요? 바로 내역 확인한적이 잘 없어서 딴 카드사랑 착각한거일수도 있겠네요 흠...

답변 감사합니다.왜 이런걸 바로 안뜨게 하는거지 ...;;;

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 매그니오토구해요

지금 로카가 이상한거에요

 

승인  팝업도 안뜨고 

내역에도 없어요

 

한시간뒤에나 승인내역에 나옵니다

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 이꾸이

@매그니오토구해요 글쿤여 지금 지네 시스템?이 어떤 상태인지도 모르나보네요 참...ㅎ

답변 감사합니다

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 카프카2
대부분 바로 확인되는데 가끔씩 확인 안되는 경우도 있었습니다.

10월 1일 12시 좀 넘어서 결제했는데 바로 이용내역 안나오고 오전에 확인되더군요.

 

매입 후 사용내역 확인은 말도 안되고, 가끔씩 그런 경우 있었던 것 같습니다.

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 이꾸이
매입후 사용내역 확인 말이 안되는거죠? 상담원 두명한테 물어봤는데 심지어 한명은 상급자한테 물어봤는데도 매입후에 확인된다는 황당한 소리를 하더라구요....;;; 
2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 카프카2
당연히 말이 안되죠, 상담사 말 너무 믿지 마세요~ 오히려 재포가 더 정확할 때도 있습니다 ㅎㅎ
2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 붉은풍차

@이꾸이 

그런 개소리하면, 유/무료의 이용내역 알리미는 있으나마나한거죠

카드사 매입시점까지 몇영업일이 걸리기도 하니까요

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 붉은풍차

오늘은 긁어보질 않았으나,

월초엔, 매입여부와 상관없이, 실시간으로 이용내역에서 조회됐습니다.

2022-10-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 닥터그레이
보통 결제하자마자 이용내역,실적,카드혜택(TOUCH 포함) 적용까지 바로 확인되는데 안그런 경우가 있는 것 같더군요.9월 말에 밤에 결제했을 때 바로 확인이 안된 적이 있었습니다.마침 방금 롯데카드로 결제한 건이 있는데 모두 바로 확인되네요.시스템상 반영이 좀 늦게 되는 경우가 간혹 있나봅니다.
2022-10-04 점아이콘
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