더쎈카드 조회 되나요?10
- 달빛노을
- 등록일 2023-02-23 11:11
- 조회수 1535
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파워링크 
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- Screenshot_20230223-105732.jpg
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마하르시
네. 조회 잘 되는데요.
2023-02-23
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구르기가몸에베인
안되면 그냥 앱 관리에서 강종누르시고 새로하면 됩니다. 아니면 또 카드 연결 풀었다가 다시..
2023-02-23
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 AGUU
마이데이터 이후로 앱이 병신이 됐어요 수시로 됐다 안됐다 무한로딩에..
2023-02-23
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서퍼_와이키키
AGUU 님 안녕하세요. 더쎈카드 운영자 입니다. 이용하시는데 불편을 드려 죄송한 마음 뿐 입니다. 지난 2/13 스토어 업데이트를 통해 어플리케이션 자체의 속도는 개선되었으나, 마이데이터 연동 과정의 속도 지연 문제는 지속적으로 확인 중에 있습니다. 특히 무한로딩 이슈는 저희도 중요하게 다루고 있으며 빠른 정상화를 위해 노력하겠습니다. 이용 중 불편하신 사항은 계속 말씀하여 주십시오. 확인하고 개선하겠습니다!
2023-02-23
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jenny_seo
저도 안돼요ㅠㅜ
2023-02-23
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서퍼_와이키키
jenny_seo님 안녕하세요. 혹시 재실행을 하셨는데도 동일 증상 계속 되시고 계신가요? 현재까지 확인된 내용은 마이데이터 연결 지연(특정 카드사 연관 이슈), 혜택 계산 지연 등의 원인이 확인되고 있습니다. 다소 불편하시더라도 카드사 동시 연동이 아닌 1개씩 연결해보시는게 가능하실까요? 현재 이슈가 발생하는 카드사/카드를 특정하기가 어려워 이와 같은 방법으로 안내드리는 점에 대해 양해를 부탁 드립니다.ㅠㅠ
2023-02-23
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서퍼_와이키키
@병아리뿅 님 안녕하세요! 말씀하신 것처럼 현재 시스템 구조상 하나의 카드사가 문제가 발생되면 다른 카드사 연동까지 지연되는 문제가 있었습니다. 현재 각 카드사 별로 분리하여 연동하는 테스트를 진행 중이며 빠르면 3월 초 개선 버전 사용이 가능할 것으로 예상됩니다. 사용 중 불편하신 사항 있으신 경우 말씀하여 주시면 감사하겠습니다!
2023-02-24 *
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가을겨울
분류를 질문으로 변경바랍니다
2023-02-23
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