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네이버현카 처음듣는 상담원 답변이네요30

  • 금사과
  • 등록일 2023-09-21 16:29
  • 조회수 11724
어제 전화문의하고 오늘 답변받았어요

뭐 상품권 등 업종은 안되고 약관에 없었고 이런 말 몇번 주고받고나서, 요약하자면

 

 

내가 산 상품권이해당되느냐? 

-> 상품권판매업종은 현대카드 내부 분류상 네이버플러스가맹점이 아니라 원래는 안되는데 이례적으로 캐시백을 해주겠다(4만원에대해) 

    결제 계좌로 입금될건데 다만 영업일기준 1~2주 걸릴거다

 

 

??? 아무튼 해준대요 자동처리로는 안되는거 맞고 상품권업종은 플러스가맹점이 아닌걸로 취급하는것도 맞는데 아무튼 해준대요

잘됐네요

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다른의견 0 추천 0 아까그아찌
역시나 상품권 업종 플러스 가맹 인정못한다고 얘기하는군요

전화 안하면 안해주려나요

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 치딸떼

기프팅 신세계 사셨나요?

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 금사과
저는 요기요샀어요!
2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 옹구

요약하자면

 

플러스 적립 안되는건 원래 안되는거였는데 (PC버전엔 안내 모바일 버전엔 미안내) 이건 수기처리 해주겠다는 거고

 

상품권이던 실사던 플러스 적립 되는건 자동으로 된다는 말로 해석하면 되겠네요.

 

감사합니다.

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Milen

상품권 문구없었으니 당연히 해줄 거라고 봤는데 수고하셨어용

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 윤건

기프팅 신세계 살까 스벅살까 고민중입니다..

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Milen

어제 답변은 적립대상만이라고 왔는데 안전하게 포인트 적립되는 것 추천드려요

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘G
저도 방금전화와서..구제방법을 찾아보고 연락준다네요.. 

 

해줄건데 바로 안해줄꺼야! 이 뉘앙스 

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 천사둥
어휴... 그렇게 된다고 된다고 말씀드렸는데 아직도 못믿고 계시군요

 

저는 기프팅 신세계 10만 샀구요 현대에서 억지부리면 저는 이벤트 내용 캡쳐 고대로 가져가서 금감원민원 할겁니다

 

제가 민원 넣어서 처리되면 고로 님도 받을 수 있겠죠?

 

그니깐 더이상 걱정하지 마세요

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘G
걱정은 안해요 전 그냥 전화오면 계속 더 알아보고 연락하라고 돌립니다 매일매일 전화와서 상황보고해주네요
2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Blueo

@천사둥 이거 맞나요?

https://naver.me/FAR62yLE 

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 다들너무멋진데

@천사둥 저 스타벅스 샀는데 이벤트 내용에 그런내용 없다고하니 그런내용 있다고 스타벅스 상품권이라고 안된다고 전화왔어요 ㅠㅠ

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘G

@다들너무멋진데 상품권 안된다 말없는디 뭔 소리래요?ㅋㅋㅋㅋ

2023-09-22 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 코른지
금감원 민원 러시를 맞아봐야 했는데.. 아쉽네요.
2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ppomoqq
애초에 조기종료 하는 이유가 뭔가 찔리는게 있기 때문이죠

안그래도 며칠 안되는 짧은 이벤트인데 굳이 조기종료 할 이유가 있겠습니까

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 우리아빠아들

전 무조건 안된다네요

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 다들너무멋진데
저도요..
2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 타구리

npay+ 붙어있고, 추가적립도 됐는데 가맹점이 아니라고하네요.

전 홈페이지 문의 남겨놨었는데 상품권 업종이라 안된다네요 ㅋㅋ

그냥 상품권은 가맹에서 모두 빠진다고 기준 세운거 같네요.

 

귀찮은거 피할라고 신세계안사고 그나마 추가적립뜨는 요기요샀는데ㅋㅋ

요기요도 귀찮게 됐네요.

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 금사과
저도 똑같아요 +뜨는 요기요 샀거든요

그래서 상품권업종이지만 플러스가맹점 맞다 네이버측에서 플러스가맹점으로 인정한 판매처다 했더니 

안되는게 맞지만 예외로 해준다더라구요 


2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 타구리

ㅋㅋㅋ 자동처리가 안된다니.. 전화한번은 해야하겠네요ㅠ

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 다들너무멋진데
저 스벅샀는데 안된다고하네요

어떻게 하실건가요?

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 우리아빠아들

저도 스벅사고 안된다고 계속 그러네요

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 타구리
이벤트 페이지에서 상품권 언급도 없었고, 첨에 상담원들도 상품권 상관없고 마크만 줕어있으면 된다해서 결국엔 해줄거라 봅니다.

 

어짜피 해줘야 하는거지만, 상품권 산 사람들 실사용 10만원 더해줘 느낌인거 같습니다

 

이벤트 내용에 제외문구가 아예없는데.. 이제와서 저러는지 알 수가 읍네요.. ㅋㅋ

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 우리아빠아들

 

 

 

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 다들너무멋진데

@타구리 제말이요..

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 다들너무멋진데

@우리아빠아들 같이 고하죠

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 우리아빠아들

@다들너무멋진데 

상담원이 죄송하지만 안됩니다만 얘기해요

2023-09-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 다들너무멋진데

@우리아빠아들 그러면 어떻게 하셨나요?

2023-09-22 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 불끈불끈앙마

안된다고 하면 여기 사람들 금감원 러쉬할듯

2023-09-21 점아이콘
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