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Hpoint 포인트워크 젤리 유효기간 조심하세요 90일도 안되었는데 유효기간 되었다고 소멸되네요.12

8월 11일에 젤리를 포인트로 전환을 했으니 십원단위는 제외하고 전체 전환하게 되어있으니

분명 8월 11일에 많아야 얼마 안되고 그것 말고는 8월 11일 90일후는 11월 8-9일이 될텐데 

어떻게 된게 10월 27일부터 매일 소멸 되고 있네요. 거의 매일 만보 채웠는데 현재 보이는 소멸예정으로는 8100 젤리가 넘을 수가 없네요.

젤리 유효기간이 분명 오류되어서 소멸된 것 같아서 1:1 상담에 남겼습니다.

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다른의견 0 추천 0 싸펑피펑

예전에 그런것 같은 느낌이 들었던 적이 있는데 내 기억이 틀릴 확률이 더 높으니 그냥 70%에 전환하고 다시 모음

2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 kcool31
저도 이런적이 있었는데 만보 젤리 다 받고 앱을 그냥 꺼버리면 적립 안되는 날이 있는거 같더라고요 그 뒤로 꼭 젤리 이력까지 확인하고 엡 종료합니다.
2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 가고픈데

90일이어야 하는데 짧아진거 같더라구요

그래서 그냥 바꾼적도 있어요

2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 다함께인생
90일이라고 앱에 쓰여져 있고 더 이상한건 가족 중 같은 날짜에 전환한 사람은 11월 6일부터 소멸 되는 것으로 나옵니다. 사람마다 유효기간이 다릅니다.
2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 MAYBE1213@
저희 가족도 좀 이상해서 얼마전에 연락해서 수정 받았다고 하더라고요.
2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘자전거z
지금 많이 바껴서

90일 만근해도 8100젤리 모으기 불가능하더라고요

그래서 저도 그냥 바꾸기 시작한지 몇달 됫습니다

뭔가 많이 이상해졌어요

2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 어쩌실려구
이거 오류라서 고객센터 연락하니 일찍 소멸된거 다시 원복시켜줬어요.
2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 a230718

고객센터 문의하면 조정해줍니다.

 

 

 

2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 신지짱
오류때문에 그래요. 저도 문의하고 소멸된거까지 원복해줬어요.

고객센터에 문의하세요.

2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 -비정규직-

저도 그런데..하..고센에 연락해야 되남요?ㅎ

 하나는 걍 50프로로 교환해렸고 하나는 아무리 채워도 8100포인트가 안되는 기이한 현상ㅋ

2023-10-29 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 able+

아.. 분명 8100 맞춰서 100퍼로 했는데 어쩐지 갑자기 소멸 2100 젤리가 보여서 50퍼로 교환했네요.. 오류였다니..

2023-10-29 점아이콘
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